Assistência Técnica Brastemp em São Paulo 11 3644-3392
Assistência técnica Brastemp em São Paulo, precisando de instalação, conserto e manutenção de geladeira, fogão e lavadora da marca Brastemp, agende uma visita.
Assistência Técnica Brastemp em São Paulo
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A Atendimento Brastemp é especializada em assistência técnica Brastemp em São Paulo, 3644-3392 mantemos uma equipe técnica exclusiva para assistência técnica eletrodomésticos Brastemp de todos os modelos, para residências e empresas.
A assistência técnica Brastemp São Paulo é uma empresa do Grupo Agenews, pioneira na área de assistência técnica eletrodomésticos de diversas marcas e modelos, atende na cidade de São Paulo, há mais de 40 anos no ramo, prestando serviços de qualidade e comprovada parceria com nossos clientes e fornecedores.
Trabalhamos com peças originais Brastemp, garantia e sempre os melhores orçamentos para você cliente Brastemp em São Paulo.
O verão esta chegando e com ele o calor intenso, nessa época as assistências técnicas ficam congestionadas de pedidos para assistência técnica de eletrodomésticos Brastemp, portanto não espere chegar o verão para solicitar a presença de um técnico a sua residência ou empresa.
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A Atendimento Brastemp é uma empresa especializada em assistência técnica, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos Brastemp na cidade de São Paulo, esta há mais de 40 anos no ramo de serviço de assistência técnica de aparelhos de todos os modelos Brastemp, não fique na mão de empresas fantasmas, na hora que precisar de assistência técnica Brastemp entre em contato com a nossa Central de Atendimento, 3644-3392.
Assistência técnica Brastemp perto de São Paulo, WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982 agende pelo WhatsApp Brastemp
Atendemos todos os bairros de São Paulo, grande São Paulo e grande ABCD para Brastemp assistência técnica.
Somos uma empresa credenciada pelo Google e emitimos nota fiscal e garantia em todos os serviços prestados para Brastemp assistência técnica. Veja onde estamos localizados
Agende agora mesmo a sua visita técnica:
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CENTRAL DE ATENDIMENTO PARA
ASSISTÊNCIA TÉCNICA BRASTEMP
SÃO PAULO
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Informações importantes sobre seu produto Brastemp
Todos os tipos de aço inox do mercado, apesar de resistentes, podem sofrer corrosão (ferrugem) quando atingidos por produtos de limpeza que contenham cloro, como alvejantes e água sanitária.
Diferentemente dos utensílios de cozinha, muitos eletrodomésticos são fabricados com um tipo de aço inox magnético que permite a xação de ímãs.
Em alguns deles (principalmente refrigeradores e lavadoras de roupa), é aplicado sobre o inox um verniz que evita manchas de dedos, protege o produto, facilita a limpeza e deixa o visual ainda mais bonito.
Nunca utilize saponáceos, amoníacos, desengordurantes, solventes e álcool nesses eletrodomésticos, pois podem atacar e soltar o verniz.
Utensílios de cozinha, como talheres de inox, por exemplo, são menos suscetíveis à corrosão porque são constantemente lavados e secos, ou seja, raramente acumulam sujeira ou resíduos de produtos de limpeza nos cantos e frestas.
Porém, eletrodomésticos exigem cuidados especiais, do contrário, poderão apresentar sinais de oxidação.
No século XXI, as cozinhas Brastemp começam a evoluir seguindo um novo conceito onde a cozinha passa a ser o ambiente integrados entre os outros cômodos da casa, sendo destaque entre eles já que faz parte da sala de estar e torna-se um importante espaço de convivência entre os moradores e as visitas.
Assim, a linha Brastemp lança uma nova linha que chega ao mercado trazendo esse novo conceito de cozinha com o intuito de potencializar as experiências dos consumidores.
A nova linha Brastemp Vitreous® traz um importante diferencial tecnológico muito importante: os eletrodomésticos são uma solução completa que traz o vidro branco como principal elemento de design, sofisticação e exclusividade, assegurando também facilidade e praticidade na vida cotidiana dos novos moradores do século XXI.
A linha conta com eletrodomésticos como: refrigerador, cooktops de indução e a gás, forno elétrico, micro-ondas, coifas de ilha e parede e lava-louças.
Os novos produtos apresentam toda a inovação tecnológica e durabilidade de uma linha exclusiva em vidro branco, como alternativa às linhas de aço inox, conferindo tranquilidade, sutileza e uma neutralidade ímpar para o ambiente.
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Refrigerador
A Geladeira Brastemp® Vitreous® Side Inverse® combina alta capacidade de armazenamento e aproveitamento inteligente do espaço interno. Seu acabamento exclusivo em vidro branco com painel de controle touch integrado é referência em sofisticação. Gela alimentos rapidamente e nunca fica sem gelo, desde que é a abasteça com água, com as funções Turbo Freezer e Ice Maker.
Cooktop de Indução
O Cooktop de Indução Brastemp® Vitreous®eleva o estilo da sua cozinha, garantindo ainda maior rapidez e precisão nos detalhes através da tecnologia de indução. O recurso Smart Zone possui zonas de cocção interligadas, ideais para travessas e panelas grandes. A função Power Booster confere maior potência para fervura rápida, enquanto a função Trava impede o acionamento acidental das zonas de cocção, com segurança inteligente.
Cooktop gás
O Cooktop Brastemp® Vitreous® confere um senso superior de estilo à sua cozinha com seu acabamento exclusivo em vidro branco. Suas grades de ferro fundido trazem mais robustez e estabilidade no manuseio das panelas. Os botões removíveis com acabamento em aço inoxidável somam sofisticação ao design, enquanto a Dupla-chama oferece maior potência no preparo de suas receitas.
Forno elétrico
Com seu acabamento impecável em vidro branco, o Forno Brastemp® Vitreous® de Embutir Elétrico® faz da sua cozinha uma referência de estilo. Ganhe agilidade com o pré-aquecimento rápido e precisão com 30 receitas pré-programadas. Com suas funções especiais, experimente saborosos grelhados e assados suculentos e asse carnes e tortas simultaneamente sem mistura de aromas.
Não é toda hora que você precisa comprar uma lavadora de roupas, já que esse produto dura anos. Mas, quando quebra é preciso que o técnico tenha experiência no conserto, você se depara com diversas assistências técnicas.
E é nessa hora que você precisa tomar a decisão correta: encontrar uma assistência técnica que tenha endereço fixo, que tenha CNPJ, que emita nota fiscal e garantia por escrito, dessa forma você tem a certeza de estar fazendo um negócio arrumando a sua máquina de lavar roupas Brastemp.
LAVE LOGO AS ROUPAS SUJAS
Veja algumas dicas para você conservar melhor as suas roupas durante a lavagem. Afinal, a máquina sozinha, por melhor que seja, não faz milagre. E não custa nada dar uma mão.
SEJA RÁPIDO
Não espere muito tempo para lavar as suas roupas. E, no caso de peças de banho ou molhadas de chuva ou praia, a lavagem tem que ser imediata. Se não for possível, pendure-as para secar.
SEM PRESSÃO
Use apenas 60% da capacidade da máquina. E nunca encha o tambor pressionando as roupas dentro. Nossos testes já mostraram que quanto menos peças, melhor será a retirada da sujeira.
NADA DE MISTURA
Antes de colocá-las na máquina, separe as roupas de acordo com o tipo de cor e tecido. Por exemplo: evite misturar peças de fibras sintéticas ou tecidos mistos de linho.
PELO AVESSO
Roupas com aplicações ou de cores fortes e escuras devem ser lavadas e secas do avesso, para evitar o desbotamento. Além disso, escolha um programa de lavagem pouco agressivo. E mais: para fixar a cor, adicione um copo de vinagre quando iniciar a lavagem.
CORES
A temperatura da água deve variar de acordo com a cor. Para os tons pastéis, ela não deve ultrapassar os 40oC; as roupas vermelhas e laranjas devem ser lavadas em água fria ou, no máximo, a 30oC. O restante tem que ser em água fria.
EXCLUSIVIDADE
O ideal é juntar as roupas brancas e fazer uma lavagem exclusiva.
Na hora de consertar o seu eletrodoméstico Brastemp procure uma assistência técnica Brastemp que seja próxima do seu Bairro e Região, isso facilita o deslocamento do técnico, pré agende a sua visita e procure descrever o defeito em seu eletrodoméstico da melhor forma possível, assim o técnico pode até levar algumas peças, caso seja esse o caso, lembre-se de solicitar a nota fiscal, a garantia por escrito onde deve estar o nome da Empresa, os telefones, endereço e o nome do responsável técnico.
Serviços de Assistência Técnica Brastemp em São Paulo
Área de Cobertura: São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista
Horários
| domingo | Fechado | |||
| segunda-feira | Aberto | 08:00 | – | 18:00 |
| terça-feira | Aberto | 08:00 | – | 18:00 |
| quarta-feira | Aberto | 08:00 | – | 18:00 |
| quinta-feira | Aberto | 08:00 | – | 18:00 |
| sexta-feira | Aberto | 08:00 | – | 18:00 |
| sábado | Aberto | 08:00 | – | 13:00 |
Horários especiais
Feriados Nacionais e Locais: Fechado
Telefone Principal: 11 3644-3392
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Site
https://www.brasteletro.com.br
URL de agendamento
https://www.brasteletro.com.br/agendamento
Atributos
Destaques
Administrado por mulheres
Ofertas
Entrega no mesmo dia
Serviço de instalação
Serviços de reparos
Pagamentos
Aceita somente dinheiro
Cartões de crédito
American Express Diners Club MasteCard Visa
Cartões de débito
Cheques
Da Empresa
A BrastEletro Assistência Técnica Eletrodomésticos Brastemp em São Paulo é uma empresa especializada em instalação, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos importados e nacionais de todas as marcas e modelos.
Depoimentos de clientes
Conserto de geladeira Brastemp em São Paulo
“Minha geladeira Brastemp ligava normalmente, mas não estava refrigerando os alimentos. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a foto da etiqueta e expliquei o problema. O técnico realizou a avaliação e apresentou o serviço antes de começar.”
Sandra Helena Amorim — Vila Mascote, São Paulo
Manutenção de geladeira Frost Free
“O freezer acumulava muito gelo e a parte de baixo da geladeira deixou de funcionar corretamente. O profissional verificou o sistema de degelo e explicou com clareza o que precisava ser corrigido.”
Maurício Roberto Antunes — Jardim São Paulo, São Paulo
Conserto de refrigerador Side by Side
“Meu refrigerador Side by Side parou de fabricar gelo e o dispenser de água apresentou pouca vazão. Enviei fotos do painel e do modelo pelo WhatsApp e consegui agendar o atendimento.”
Juliana Cristina Pacheco — Vila Nova Conceição, São Paulo
Reparo em máquina de lavar Brastemp
“Minha máquina de lavar não centrifugava e permanecia cheia de água. O técnico verificou a drenagem e outros componentes e explicou o problema antes de realizar o reparo.”
Flávio Henrique Macedo — Mandaqui, São Paulo
Atendimento para máquina lava e seca
“A lava e seca mostrava um código de erro e interrompia o ciclo. Fotografei o painel, enviei pelo WhatsApp e recebi as orientações necessárias para a visita técnica.”
Denise Regina Campos — Chácara Santo Antônio, São Paulo
Conserto de secadora de roupas
“Minha secadora ligava e girava, mas não aquecia. O profissional realizou os testes, explicou quais componentes precisavam ser avaliados e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Alexandre Luiz Ferreira — Vila Romana, São Paulo
Reparo em fogão Brastemp
“O fogão estava com duas bocas que não acendiam e o forno demorava para aquecer. O técnico verificou o sistema de ignição e explicou o serviço antes da autorização.”
Mônica Aparecida Teles — Penha, São Paulo
Conserto de forno Brastemp
“O forno acendia, mas não mantinha a temperatura correta. O atendimento foi realizado em minha residência e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”
Rafael Augusto Nogueira — Aclimação, São Paulo
Atendimento para cooktop
“Meu cooktop apresentava chama fraca e um dos queimadores apagava sozinho. O profissional avaliou o equipamento, fez os testes necessários e passou orientações importantes.”
Carolina Helena Sampaio — Vila Madalena, São Paulo
Manutenção de lava-louças
“Minha lava-louças não retirava a água no final do ciclo. Entrei em contato, informei o modelo e consegui agendar uma avaliação sem precisar transportar o aparelho.”
Gustavo César Pereira — Alto da Lapa, São Paulo
Atendimento rápido pelo WhatsApp
“Enviei a marca, o modelo e um vídeo do defeito pelo WhatsApp. Recebi as orientações para o agendamento e o técnico já chegou sabendo qual problema o equipamento apresentava.”
Elaine Cristina Mendonça — Vila Prudente, São Paulo
Conserto de geladeira em Guarulhos
“O freezer funcionava, mas a parte inferior da geladeira não gelava. O profissional verificou a circulação de ar e o sistema de degelo antes de apresentar o orçamento.”
Roberto Alexandre Paiva — Jardim Maia, Guarulhos
Manutenção de lavadora em Osasco
“Minha lavadora fazia muito barulho durante a centrifugação e se movimentava pelo piso. O técnico verificou o nivelamento e os componentes internos com bastante atenção.”
Patrícia Regina Gonçalves — Vila Yara, Osasco
Reparo em refrigerador em Barueri
“O refrigerador apresentava oscilação de temperatura e falhas no painel. Enviei uma foto do código de erro e consegui organizar a visita técnica pelo WhatsApp.”
Leandro Augusto Moreira — Tamboré, Barueri
Atendimento em Cotia
“Minha geladeira começou a acumular água nas gavetas e no chão da cozinha. O profissional avaliou o dreno, a bandeja e o sistema de degelo e explicou a origem do vazamento.”
Adriana Helena Ribeiro — Granja Viana, Cotia
Conserto em Santo André
“Meu refrigerador Side by Side não fabricava gelo e apresentava perda de refrigeração. O técnico realizou uma avaliação cuidadosa e explicou as condições antes de iniciar.”
Paulo Henrique Carvalho — Bairro Jardim, Santo André
Atendimento em São Bernardo do Campo
“Minha máquina de lavar não enchia de água e interrompia o programa. O profissional verificou o aparelho no local e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Vanessa Cristina Barros — Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo
Manutenção em São Caetano do Sul
“O forno demorava muito para aquecer e desligava durante o preparo. O técnico avaliou o sistema de aquecimento e explicou quais componentes precisavam ser verificados.”
Cláudio Roberto Almeida — Santa Paula, São Caetano do Sul
Conserto de secadora em Diadema
“A secadora demorava muito para secar as roupas e começou a fazer barulho. O atendimento foi realizado em casa e recebi orientações sobre o funcionamento do equipamento.”
Lúcia Helena Martins — Centro, Diadema
Atendimento transparente e cuidadoso
“O que mais gostei foi da transparência. O técnico explicou o defeito encontrado, apresentou o serviço recomendado e informou as condições antes de qualquer autorização.”
Eduardo César Correia — Pacaembu, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços realizamos?
Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos Brastemp e de outros aparelhos nacionais e importados, conforme a marca, o modelo e a disponibilidade técnica.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista.
O atendimento é realizado em domicílio?
Sim. Sempre que houver condições técnicas, a avaliação, o conserto e a manutenção podem ser realizados na residência, empresa, condomínio ou estabelecimento do cliente.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de eletrodoméstico
Marca do equipamento
Modelo, quando disponível
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do aparelho
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro e da parte que apresenta o problema. Essas informações ajudam na preparação do atendimento, mas não substituem a avaliação técnica.
É possível receber o orçamento pelo WhatsApp?
Algumas orientações podem ser fornecidas inicialmente. Entretanto, o valor correto depende do modelo, do defeito encontrado, das peças necessárias e da complexidade do serviço.
O orçamento é apresentado antes do conserto?
Após a avaliação, o técnico explica o problema, apresenta o serviço recomendado e informa as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
Quais eletrodomésticos são atendidos?
Trabalhamos principalmente com:
Geladeiras
Refrigeradores
Geladeiras Frost Free
Geladeiras Duplex
Geladeiras Side by Side
Freezers
Máquinas de lavar roupas
Máquinas lava e seca
Secadoras elétricas
Secadoras a gás
Fogões
Fornos a gás
Fornos elétricos
Cooktops
Lava-louças
Micro-ondas
Essas categorias aparecem entre os principais equipamentos atendidos pela BrastEletro e suas páginas especializadas.
Vocês atendem aparelhos Brastemp?
Sim. Trabalhamos com instalação, conserto, reparo e manutenção de diferentes linhas de eletrodomésticos Brastemp.
Vocês atendem aparelhos Electrolux?
Sim. Também realizamos atendimento para diferentes eletrodomésticos Electrolux, conforme o modelo, o defeito e a disponibilidade técnica.
Vocês atendem outras marcas nacionais e importadas?
Sim. O atendimento pode incluir equipamentos Brastemp, Electrolux, Consul, Continental, Bosch, GE, LG, Samsung, Viking, Maytag, GE Monogram, JennAir, Whirlpool, Sub-Zero, KitchenAid, Smeg, Kenmore, Ariston, Frigidaire e outras marcas.
Vocês vendem peças separadamente?
Não trabalhamos com venda avulsa de peças. Os componentes são destinados aos serviços previamente agendados e realizados pela equipe técnica.
Vocês utilizam peças originais?
Trabalhamos com peças adequadas e compatíveis com cada equipamento, conforme a disponibilidade para a marca e o modelo. As condições da peça devem ser esclarecidas antes da autorização do serviço. As páginas de atendimento Brastemp e Electrolux mencionam utilização de peças originais nos reparos.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados possuem garantia de acordo com as condições apresentadas durante o atendimento. Também emitimos nota fiscal referente aos serviços prestados.
Há quanto tempo a empresa atua?
A BrastEletro possui mais de 40 anos de experiência em assistência técnica, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos.
Vocês atendem geladeiras Brastemp?
Sim. Realizamos serviços em diferentes modelos de geladeiras Brastemp, incluindo equipamentos de uma porta, Duplex, Frost Free e Side by Side.
Minha geladeira não está gelando. O que pode ser?
A falta de refrigeração pode estar relacionada ao sistema de degelo, sensores, ventilador, termostato, placa eletrônica, compressor ou circulação de ar. A causa correta depende de uma avaliação.
O freezer funciona, mas a parte inferior não gela. O que pode ser?
Esse problema pode estar relacionado à formação excessiva de gelo, obstrução dos dutos, falha no ventilador, sensores ou sistema de degelo.
Minha geladeira está gelando pouco. Vocês atendem?
Sim. Verificamos vedação, regulagem de temperatura, circulação de ar, ventilador, sensores, placa eletrônica e demais componentes responsáveis pela refrigeração.
A geladeira está congelando os alimentos. O que pode ser?
Temperatura muito baixa, sensor com falha, termostato, damper, placa eletrônica ou circulação inadequada de ar podem causar congelamento fora do freezer.
A geladeira está formando muito gelo. Vocês fazem o reparo?
Sim. O excesso de gelo pode estar relacionado à resistência de degelo, sensores, fusível térmico, termostato, ventilador, vedação ou placa eletrônica.
A geladeira está vazando água. O que pode ser?
O vazamento pode vir do dreno, da bandeja, das mangueiras, do filtro, do dispenser, do reservatório ou do acúmulo de gelo.
Minha geladeira está fazendo muito barulho. É normal?
Alguns ruídos fazem parte do funcionamento normal. Sons fortes, metálicos, contínuos ou acompanhados de vibração podem indicar falhas em ventiladores, motores, compressor ou peças soltas.
A geladeira não liga. Vocês atendem?
Sim. Podem ser verificados tomada, cabo elétrico, termostato, sensores, placa eletrônica, relé, protetor térmico e compressor.
A luz interna acende, mas a geladeira não gela. O que pode ser?
A iluminação pode funcionar mesmo quando existe uma falha na refrigeração. Sensores, termostato, ventilador, placa eletrônica, relé ou compressor podem precisar de avaliação.
O painel apresenta um código de erro. O que devo fazer?
Fotografe ou anote o código e envie o modelo completo do equipamento. Cada código pode ter um significado diferente de acordo com a linha da geladeira.
Vocês atendem geladeiras Frost Free?
Sim. Atendemos modelos Frost Free com problemas de degelo, ventilação, sensores, placa eletrônica, excesso de gelo e perda de refrigeração.
Vocês atendem refrigeradores Side by Side?
Sim. Trabalhamos com modelos Side by Side nacionais e importados que apresentam falhas de refrigeração, dispenser, fabricação de gelo, painel e outros componentes.
A geladeira não está fabricando gelo. Vocês consertam?
Sim. Podem ser avaliados o Ice Maker, o filtro, a válvula de entrada, os sensores, o abastecimento de água, o motor e a placa eletrônica.
O dispenser de água não funciona. O que pode ser?
O problema pode estar no filtro, reservatório, mangueiras, válvula de entrada, acionador, congelamento da tubulação ou sistema eletrônico.
Vocês realizam troca de filtro?
Sim, conforme a disponibilidade do filtro correto e compatível com a marca e o modelo do refrigerador.
Quando devo trocar o filtro da geladeira?
Siga o prazo indicado no manual ou no painel do aparelho. Fluxo reduzido, alteração de gosto ou odor também podem indicar a necessidade de substituição.
Vocês consertam máquinas de lavar Brastemp?
Sim. Realizamos conserto, reparo e manutenção de máquinas de lavar Brastemp de diferentes capacidades e modelos.
Minha máquina de lavar não liga. O que pode ser?
A falha pode estar na tomada, no cabo, na trava da tampa, no botão de acionamento, na placa eletrônica, nos sensores ou em outros componentes.
A máquina não enche de água. Vocês atendem?
Sim. Verificamos torneira, mangueira, filtro de entrada, válvula, sensor de nível, pressostato e placa eletrônica.
A lavadora enche, mas não começa a bater. O que pode ser?
O problema pode estar na trava, no motor, na correia, no atuador, na transmissão, nos sensores ou no controle eletrônico.
Minha máquina não centrifuga. Vocês fazem o conserto?
Sim. A falta de centrifugação pode estar relacionada à drenagem, trava da tampa, motor, correia, atuador, sensores, placa eletrônica ou distribuição incorreta das roupas.
A lavadora não joga a água fora. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, objeto preso, fiação ou placa eletrônica podem impedir a saída da água.
A máquina está vazando. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode vir das mangueiras, conexões, dispenser, bomba, tanque, vedação ou excesso de sabão.
A máquina faz muito barulho durante a centrifugação. O que pode ser?
Ruídos fortes podem ser provocados por objetos presos, rolamentos, correia, motor, suspensão, amortecedores, transmissão ou desnivelamento.
Vocês atendem máquinas lava e seca?
Sim. Trabalhamos com equipamentos lava e seca que apresentam falhas de lavagem, drenagem, centrifugação, aquecimento, secagem ou códigos de erro.
A lava e seca não está secando. O que pode ser?
A falha pode estar no sistema de aquecimento, sensores, ventilação, bomba, filtro, placa eletrônica, sobrecarga ou programa selecionado.
A porta da lava e seca não abre. Posso forçar?
Não. Forçar a porta pode danificar a trava e a estrutura. Aguarde alguns minutos após desligar. Caso permaneça travada, solicite uma avaliação.
Vocês consertam secadoras de roupas?
Sim. Atendemos secadoras elétricas e a gás que não ligam, não aquecem, não giram, demoram para secar ou fazem barulho.
A secadora liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode estar na resistência, no termostato, no sensor, no fusível térmico, na ventilação ou no controle eletrônico.
Vocês consertam fogões Brastemp?
Sim. Trabalhamos com fogões que apresentam falhas no acendimento, chama fraca, queimadores obstruídos, vazamentos, forno que não aquece e outros problemas.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, interruptores, módulo acendedor, queimadores, alimentação elétrica ou fornecimento de gás.
O acendimento automático fica estalando. O que devo fazer?
Umidade, sujeira, botão travado ou defeito no sistema de ignição podem causar estalos contínuos. Desligue o aparelho da tomada e solicite uma avaliação caso o problema continue.
A chama está amarela. Isso é normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione interruptores, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro seja forte, saia do ambiente e procure atendimento especializado.
Vocês realizam conversão de gás?
A possibilidade depende do modelo do fogão, forno ou cooktop e da compatibilidade com o tipo de gás utilizado no imóvel. O procedimento deve ser realizado por um profissional capacitado.
Vocês consertam fornos Brastemp?
Sim. Atendemos fornos a gás e elétricos que não aquecem, desligam durante o funcionamento, não mantêm a temperatura ou apresentam falhas no painel.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, no queimador, no termostato, no sensor, na válvula, no sistema de ignição ou na placa eletrônica.
O forno demora muito para assar. O que pode ser?
Falhas no termostato, resistência, queimador, vedação da porta ou ventilação podem reduzir o desempenho.
Vocês atendem cooktops?
Sim. Trabalhamos com cooktops a gás e elétricos, conforme a marca, o modelo e o defeito apresentado.
O cooktop não acende automaticamente. O que pode ser?
Verifique se o aparelho está conectado à tomada. Persistindo a falha, podem existir problemas nas velas, interruptores, fiação ou módulo de ignição.
Vocês atendem micro-ondas?
Sim. Realizamos conserto e manutenção de micro-ondas nacionais e importados de diferentes marcas.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode envolver componentes de alta tensão, sensores, placa eletrônica ou sistemas internos. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque elétrico.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue o aparelho e não volte a utilizá-lo antes da avaliação. Retire apenas objetos metálicos que possam ter sido colocados por engano.
Vocês atendem lava-louças?
Sim. Podem ser avaliados problemas de entrada de água, drenagem, aquecimento, vazamentos, lavagem inadequada, ruídos e falhas no painel.
A lava-louças não retira a água. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, objeto preso ou falha eletrônica podem impedir a saída da água.
Vocês realizam instalação de eletrodomésticos?
Sim. A instalação está entre os serviços realizados para diferentes aparelhos Brastemp e outras marcas, conforme o modelo e as condições do local.
Vocês realizam manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar desgaste, sujeira, vazamentos, ruídos e falhas antes que o equipamento pare completamente.
Vocês atendem aparelhos antigos?
A possibilidade depende do modelo, das condições do equipamento e da disponibilidade de peças. Envie uma foto da etiqueta para verificarmos o atendimento.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Prestamos atendimento para residências, apartamentos, condomínios, empresas e estabelecimentos comerciais, mediante agendamento.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o eletrodoméstico acessível, retire objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos a marca, o modelo e uma descrição do problema.
Posso desmontar o eletrodoméstico por conta própria?
Não é recomendado. Eletrodomésticos podem possuir componentes elétricos, eletrônicos, sistemas de gás, peças móveis, circuitos pressurizados e componentes de alta tensão.
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Entre em contato e informe o tipo de equipamento, o modelo, a cidade, o bairro e o problema apresentado.
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